小工具、大助手——湖北宜都农商银行“移动柜台”走进东阳光火力发电厂

2019-11-23

  湖北宜都网(通讯员 曹璨 庞涧丽)一台PAD,一个背夹,一张流量卡,一名操作员,不需亲临银行,只需在平板电脑上轻点指尖就能办理一张湖北宜都农商银行借记卡。
 


 

  11月14日,湖北宜都农商银行成立“上门服务小组”,积极开展外拓营销,借助“移动柜台”福卡e助手为东阳光火力发电厂集中发卡并提供配套金融服务,给客户智慧银行新体验。不到2天时间,“移动柜台”就开通短信银行184户,手机银行134户,办理信用卡8张。
  “上门服务小组”使用e助手这种创新金融工具,可以当场满足客户的各项电子银行需求,如开立借记卡、修改密码、短信银行、手机银行等业务,真正将外拓的“走出去”和“留下来”有效衔接,极大地提升客户体验感。
  这只是该行长期支持实体经济、积极普惠民生的一个缩影。近年来,湖北宜都农商银行积极承担社会责任,充分发挥科技力量,始终致力于为客户提供更加方便、快捷的金融服务。对东阳光等龙头企业开展调研,通过分析员工金融需求和消费行为实施精准营销,同步采集客户信息,降低时间成本。同时,银企双方通过开展互动交流,既做好了客户的售后服务,又增进了客户对农商行的认可度。
  下阶段,湖北宜都农商银行将继续坚持“以客户为中心”的科技创新及服务理念,积极响应惠民利民的政策导向,将银行的金融服务送到客户身边,拓宽服务渠道、延伸服务内涵。